Ao viajar para Cuba, planejamento de roteiro e cuidado na compra de passagens é importante

Imagem de Che Guevara no museu da revolução

Devido ao nosso dia a dia bastante corrido, não tivemos tempo para planejar detalhadamente a viagem todos os dias, para onde iríamos e o que faríamos. Pesquisamos bastante sobre as cidades e locais que poderiam ser interessantes visitar e reservamos somente o primeiro dia em uma casa de família, ou seja, fizemos um roteiro simplificado somente com os pontos de interesse e prováveis rotas com tempos de permanência e decidimos planejar muito do roteiro lá mesmo, pois sempre há imprevistos e não adianta querer detalhar muito. Antes de ir para cuba, planejar pelo menos os locais que podem ser mais interessantes é extremamente importante, pois, a internet lá só está disponível em alguns locais (como praças) e custa de 2 a 3 dólares por hora. Funciona com um cartão que você compra e pode ser utilizado em diversos locais de Cuba. No cartão há informações para autenticar-se na página que se abre ao conectar-se na rede aberta do governo. Pode usar um pouco da internet e guardar o restante, mas, fazer o roteiro com calma no Brasil em um notebook é muito melhor. Me arrependi um pouco de não ter pesquisado mais sobre o que fazer em cada cidade que visitei, mas, não me arrependi de ter feito somente um roteiro simplificado, pois, lá, acabamos alterando até mesmo o roteiro simplificado (esticando em lugar que gostamos e trocando uma cidade do roteiro). Quando seguimos um roteiro cheio e detalhado, muitas vezes ficamos presos à ele e não nos divertimos muito, preocupados com as metas. Além de correr o risco de ficar menos tempo em lugares que gostamos e mais nos que não gostamos muito, principalmente se é um local que nunca fomos antes e não conhecemos.

Compra de passagens

Resolvemos comprar as passagens cerca de 3 meses antes, pois, normalmente, este é o intervalo de tempo em que é possível obter os melhores preços. Pesquisamos diretamente na Copa Airlines com rota pelo Panamá, mas acabamos comprando na submarino viagens para viajar pela Aeroméxico, fazendo uma parada na Cidade do México. Nos arrependemos um pouco de não ter comprado diretamente pela Aeroméxico, pois, se tivéssemos comprado diretamente com eles, provavelmente seria mais barato e não teríamos o problema que tivemos em relação aos nomes impressos nas passagens.

Quando efetuamos a compra, no site da submarino, havia três campos para digitar nossos nomes. Como meu nome tem júnior no final, da forma que minha namorada preencheu, o júnior ficou no último campo e meu sobrenome, ficou no campo do meio. O que não sabíamos era que o sistema da submarino viagens simplesmente não repassa o que está escrito no campo de nome do meio (o campo é simplesmente ignorado) e, quando olhamos as passagens no site da aeroméxico (tivemos que pedir o código para a submarino, pois, o código que eles informam é diferente da passagem real e não informam se não for pedido), meu nome estava sem o sobrenome. Ao consultar um parente que trabalha justamente nessa área, no aeroporto de Guarulhos, fui informado que isso poderia nos trazer problemas e que era melhor alterar o nome. A alteração do nome na passagem foi uma das únicas (se não a única) dores de cabeça que tivemos nesta viagem. Não vou entrar em maiores detalhes sobre isso, mas, em resumo, ficamos cerca de 2 meses tentando resolver o problema, mas, além das horas de espera no telefone para tentar falar com o péssimo atendimento da submarino viagens, nos passaram diversos prazos para resolver o problema e nunca era cumprido. Ao entrar em contato direto com a Aeroméxico, fomos informados que para alterar um dado no sistema (um sobrenome) seria cobrada uma taxa de cento e cinquenta dólares. Achei o valor alto demais para a simples alteração, visto que nem existem mais bilhetes impressos e também não foi nossa culpa que o sistema não enviou um campo que foi preenchido. No final, a submarino viagens queria que passássemos os dados de nosso cartão de crédito pelo telefone (me senti falando com algum criminoso ao telefone, pois, exigiam os dados de meu cartão) para alterar o nome, mas, decidi não informar (também por razões de segurança), mas, no dia do embarque eles alteraram sem ônus para nós. Nada mais justo, visto que o erro foi no sistema deles, mas, se fosse pelo menos um dia antes do embarque já teríamos tido menos dores de cabeça. Resolvido o problema das passagens, ficamos bem mais tranquilos e tomamos uma tequila e vinho dentro do avião para comemorar.

Caso você possua mais do que somente um nome e sobrenome, tenha cuidado ao preencher o nome durante a compra de passagens, para não ter o mesmo tipo de problema.

Veja também:

 O que é recomendado levar para sua viagem à Cuba

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