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– Guia Regional em Ouro Preto / MG
Nome do(a) Guia:
LOURIVAL DUTRA DE SOUZA
Contato:
Telefone: (31) 3551-3439
E-mail: [email protected]
Região: Ouro Preto – Ouro Preto / MG
Seguimentos Turísticos:
Turismo Cultural
Guia certificado pelo Ministério do Turismo
Número do certificado: 11.004869.96-7 (Consultar status)
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Boa noite, contratei os serviços do senhor Lourival Dutra de Souza, porém o mesmo não cumpriu com o compromisso dele. Tudo foi acertado para o dia 21 de julho de 2018 as 10h da manhã, deixamos nosso contato telefônico e o endereço do hotel e o nr do quarto que estávamos hospedados, porém o mesmo desistiu do compromisso e se quer nos contactou. Somente deixou um recado na recepção no dia do evento, que era para avisar à um grupo de 4 mulheres e 2 homens que estava hospedado lá, que se não comparecesse até as 9:45 não viria mais. Mas o recepcionista não identificou o tal grupo que ele havia se referido portanto não fomos avisado, criando assim uma situação a qual nós sentimos prejudicados pois o horário que descobrimos que ele não viria mais já era tarde para uma nova contratação. Deixo aqui minha indignação com a falta de profissionalismo deste senhor. Pois pelo que percebi a oferta em dinheiro deve falar mais alto com este senhor é não o comprometimento com as pessoas que contratam os seus serviços.
Em meu nome, de minha esposa Adair e dos nossos amigos Aldeci e Luciane queremos agradecer ao nosso Guia Lourival Dutra de Souza que deu um banho de sabedoria, simpatia e profissionalismo quando de nossa estadia na linda e histórica Ouro Preto e Mariana. Nos acompanhou desde as 9:30 até as 19:00 Hs do dia 27/07/2022, contando e mostrando com detalhes as riquezas culturais dessas magníficas cidades, que para nós será inesquecível. Recomendamos com tranquilidade o nosso amigo Lourival para seu passeio a Ouro Preto, NOTA 10, oBERIGADO POR TUDO LOURIVAL.
Quero deixar aqui em meu nome Érica Qualhano Costa, de meu esposo Ricardo, meu cunhado Willian e minha cunhada Luciana o nosso agradecimento ao Senhor Lourival Dutra de Souza, que nos apresentou a cidade de Ouro Preto e toda sua cultura. Nos deu inclusive a indicação de um ótimo restaurante.
Muito Educado e sem pressa para terminar o passeio, ficou conosco das 10 h até às 18 h mostrando tudo e explicando detalhadamente.